Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына женщины, которая сейчас в коме. Эта женщина — его жена. Расследование приводит его в странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение это необычное: оно может внезапно исчезнуть, а потом возникнуть совсем в другом районе. После его появления часто находят погибших.
В баре работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с клиентами, иногда довольно едко. У него есть особая способность — он даёт людям возможность поговорить с теми, кто уже ушёл из жизни.
Сюда приходят самые разные посетители. Каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда расстаться с богатым супругом. Или Макс — успешный адвокат, который, несмотря на свой возраст, всё ещё не смог стать по-настоящему независимым от матери. Есть и молодой блогер. Он пока сам не до конца понимает, почему его тянет в это место и какая связь у него с миром за гранью.